Probleme lösen auf einer Seite – der Social Excellence Canvas

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„Warum machen wir das eigentlich?“

„Ich hätte ja gern, aber ich wusste nicht wie!“

„Eigentlich hätte das schon letzte Woche passieren sollen!“

Kommt Ihnen das bekannt vor? Uns auch.

Was hinter diesen Fragen steckt, ist oft Unklarheit in Bezug auf gesteckte Ziele, Zuständigkeiten, Deadlines oder Kommunikation an Schnittstellen.

Gerade für soziale Organisationen, die oft mit wenig Ressourcen sprichwörtlich Berge versetzen, ist es wichtig, ihre Prozesse ausführlich zu dokumentieren und bewusst zu steuern. Bewusst? Genau! Alles beginnt damit, im Team ein Bewusstsein für Prozesse zu schaffen. Mit dem Social Excellence Canvas können sie gleich damit anfangen. Einfach den Canvas ausdrucken und in 7 Schritten einen Ihrer Geschäftsprozesse unter die Lupe nehmen!

Was bringt`s? Gut definierte Prozesse sparen Zeit, schaffen Transparenz und erleichtern zum Beispiel auch das Einarbeiten neuer Mitarbeitender.

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